Gestion de compte
NetBenefit s'enorgueillit de la qualité de son service de gestion de compte. Nos gestionnaires de compte se consacrent entièrement à l'hébergement et s'engagent à comprendre votre entreprise, ainsi que l'infrastructure technique déployée pour vous.
Nos clients apprécient une telle approche sur un marché où le contact humain se fait rare et où la véritable gestion de compte est fréquemment considérée comme un coût additionnel superflu. L'engagement total envers nos clients et la réussite de leur entreprise fait partie intégrante du service NetBenefit.
L'équipe de gestion de compte de NetBenefit est située dans nos bureaux de Sophia Antipolis et travaille en symbiose avec l'équipe de support technique dans les mêmes locaux. Eux-mêmes sont en relation étroite avec nos ingénieurs systèmes, tous basés au siège du groupe. De cette manière, les barrières de communication dressées par une équipe de support plus importante dispersée à l'échelle mondiale n'entravent pas l'excellent service clientèle de NetBenefit.



A propos du control panel